Zásady bezpečnosti výrobků a stahování výrobků z trhu

U Mattress SolutionsBezpečnost výrobků je důležitá. Tyto zásady vysvětlují bezpečnostní informace týkající se nábytku, montáže, používání, stažení výrobků z trhu a bezpečnostních sdělení k výrobkům.

1. Obecná bezpečnost výrobku

Zákazníci by si měli přečíst všechny pokyny k výrobku, varování, montážní příručky, pokyny k údržbě a bezpečnostní informace dodané s výrobkem a řídit se jimi.

Nábytek by měl být používán pouze k zamýšlenému účelu v domácnosti, pokud stránka výrobku nestanoví jinak. Nepřekračujte uvedené hmotnostní limity. Nábytek neupravujte, neřežte, nevrtejte do něj, nepřetěžujte jej ani jej nepoužívejte nesprávným způsobem.

2. Bezpečnost při montáži

Některé výrobky mohou vyžadovat montáž. Zákazníci jsou odpovědní za pečlivé dodržování montážních pokynů.

Nesprávná montáž může způsobit nestabilitu, poškození výrobku, zranění osob nebo škody na majetku.

U velkého nebo těžkého nábytku doporučujeme, aby jej podle potřeby sestavili dva dospělí nebo kvalifikovaný odborník.

3. Zajištění proti převrácení a ukotvení ke zdi

U některého nábytku, včetně komod, skříní, knihoven, šatních skříní, úložných jednotek a regálů, hrozí při nesprávném zajištění převrácení.

Pokud je součástí balení vybavení proti převrácení nebo vybavení k ukotvení ke zdi, mělo by být nainstalováno podle pokynů.

Udržujte děti mimo nábytek, který není připevněný. Nedovolte dětem lézt na nábytek, zavěšovat se na něj ani si na něm hrát. Těžší předměty ukládejte do spodních zásuvek nebo na spodní police. Televizory ani těžké předměty nepokládejte na nábytek, pokud není výrobek k tomuto účelu určen.

4. Bezpečnost dětí a domácnosti

Zákazníci by měli uchovávat malé součásti, montážní materiál, obalové materiály, plastové sáčky a nářadí mimo dosah dětí a domácích zvířat. Po montáži by měly být obalové materiály bezpečně zlikvidovány.

5. Péče o výrobek

Dodržujte všechny pokyny k péči dodané s výrobkem. Nevystavujte výrobek nadměrné vlhkosti, přímému teplu, intenzivnímu slunečnímu záření, agresivním čisticím chemikáliím ani nevhodným způsobům čištění, pokud není výrobek určen pro takové podmínky.

6. Stažení výrobků z trhu a bezpečnostní upozornění

Pokud se dozvíme o stažení výrobku z trhu, bezpečnostním upozornění nebo nápravném opatření týkajícím se výrobku, který jsme prodali, můžeme kontaktovat dotčené zákazníky pomocí kontaktních údajů poskytnutých při nákupu.

Můžeme také poskytnout pokyny k opravě, výměně, vrácení peněz, likvidaci nebo jinému nápravnému opatření.

7. Hlášení bezpečnostních problémů

Domníváte-li se, že výrobek představuje bezpečnostní riziko, přestaňte jej používat a neprodleně nás kontaktujte na adrese info@mattresssolutiontx.com nebo +1 806-712-0158.

Uveďte číslo objednávky, název výrobku, popis bezpečnostního problému, fotografie nebo videa a štítky výrobku, čísla šarží nebo identifikační údaje, pokud jsou k dispozici.

8. Informace o bezpečnosti výrobku v EU

U výrobků prodávaných spotřebitelům v Evropské unii by měly být příslušné informace o bezpečnosti výrobku, výrobci, dovozci, odpovědném hospodářském subjektu, varováních a sledovatelnosti uvedeny na výrobku, obalu, v průvodní dokumentaci, na stránce výrobku nebo na vyžádání, pokud to vyžadují platné právní předpisy.

Máte-li dotazy týkající se informací o bezpečnosti výrobku v EU, kontaktujte nás na adrese info@mattresssolutiontx.com.