EU-Widerrufsbelehrung

Diese EU-Widerrufsrichtlinie gilt für Verbraucher mit Sitz in der Europäischen Union, die Waren von Mattress Solutions über mattresssolutiontx.com. Diese Richtlinie schränkt keine zwingenden Verbraucherrechte nach geltendem Recht ein.

1. Widerrufsrecht

Wenn Sie als Verbraucher in der Europäischen Union ansässig sind, haben Sie das Recht, innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen von Ihrem Kauf zurückzutreten.

Die Widerrufsfrist endet 14 Tage nach dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren erhalten.

Bei Bestellungen, die in mehreren Sendungen geliefert werden, endet die Widerrufsfrist 14 Tage nach dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, den letzten Artikel erhalten.

Fällt das Ende der Widerrufsfrist auf einen arbeitsfreien Tag, wird die Frist, soweit anwendbar, bis zum nächsten Arbeitstag verlängert.

2. Ausübung des Widerrufsrechts

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns vor Ablauf der Widerrufsfrist durch eine eindeutige Erklärung über Ihren Entschluss informieren.

Sie können dieses Recht ausüben, indem Sie die eindeutig gekennzeichnete Online-Widerrufsfunktion mit der Bezeichnung „EU-Widerrufsrecht ausüben“ verwenden, die - sofern verfügbar - auf unserer Website, in Ihrem Kundenkonto, auf der Bestellstatusseite oder im Rückgabeportal verfügbar ist.

Sie können uns auch per E-E-Mail unter info@mattresssolutiontx.com oder verwenden Sie das untenstehende Muster-Widerrufsformular.

Nach Eingang eines elektronischen Widerrufsantrags bestätigen wir den Eingang auf einem dauerhaften Datenträger, beispielsweise E-Mail.

3. Muster-Widerrufsformular

An:Mattress Solutions

Adresse:2130 19th Street Lubbock, Texas 79401, United States

E-Mail:info@mattresssolutiontx.com

Telefon:+1 806-712-0158

Hiermit widerrufe ich den von mir geschlossenen Kaufvertrag über die folgenden Waren:

Bestellnummer:

Bestellt am:

Erhalten am:

Kundenname:

Kundenadresse:

Kunden-E-E-Mail:

Produktname:

Unterschrift, falls auf Papier übermittelt:

Datum:

4. Folgen des Widerrufs

Wenn Sie von Ihrem Kauf zurücktreten, erstatten wir Ihnen die von Ihnen für die zurückgesendeten Waren geleisteten Zahlungen, einschließlich der zum Zeitpunkt des Kaufs angebotenen günstigsten Standardlieferoption, soweit dies nach geltendem Recht erforderlich ist.

Wir können die Erstattung zurückhalten, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder bis Sie nachgewiesen haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welcher Zeitpunkt früher eintritt.

Erstattungen erfolgen über dasselbe Zahlungsmittel, das Sie für die ursprüngliche Transaktion verwendet haben, es sei denn, Sie stimmen ausdrücklich etwas anderem zu.

5. Rückgabe der Waren

Sie müssen die Waren unverzüglich und spätestens innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag zurücksenden, an dem Sie Ihren Widerruf erklären.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren, es sei denn, die Rücksendung erfolgt aufgrund mangelhafter, beschädigter, falscher oder nicht vertragsgemäßer Waren oder das geltende Recht schreibt etwas anderes vor.

Bei Möbeln, übergroßen Artikeln oder Frachtartikeln können die Rücksendekosten erheblich sein. Bitte kontaktieren Sie uns, bevor Sie den Rückversand organisieren, damit wir Ihnen geeignete Rücksendeanweisungen geben können.

6. Minderung der Erstattung aufgrund von Nutzung oder Beschädigung

Sie haften für einen etwaigen Wertverlust der Waren, der durch einen Umgang mit ihnen entsteht, der über das zur Feststellung ihrer Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise erforderliche Maß hinausgeht.

Möbel sollten nach Möglichkeit unmontiert und mit allen Teilen, Zubehörteilen, Beschlägen, Anleitungen und der Originalverpackung zurückgegeben werden.

7. Ausnahmen vom Widerrufsrecht

Das Widerrufsrecht gilt möglicherweise nicht für bestimmte Waren, darunter Waren, die nach den Vorgaben des Kunden angefertigt wurden, personalisierte Waren, versiegelte Waren, die nach dem Öffnen aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, Waren, die nach der Lieferung untrennbar mit anderen Artikeln vermischt werden, sowie weitere nach geltendem Recht zulässige Ausnahmen.

8. Mangelhafte oder nicht vertragsgemäße Waren

Das Widerrufsrecht in der EU gilt unabhängig von Ihren gesetzlichen Rechten bei mangelhaften oder nicht vertragsgemäßen Waren. Wenn ein Produkt mangelhaft, beschädigt, falsch oder nicht wie beschrieben ist, kontaktieren Sie uns unter info@mattresssolutiontx.com.